TitanHost menyediakan layanan hosting, domain, business email, managed cloud, dan layanan teknis terkait. Detail resource, periode, dan fitur mengikuti paket pada saat order.
Customer wajib memberikan informasi yang akurat. Layanan dapat diaktifkan setelah pembayaran terverifikasi. Tagihan renewal mengikuti periode layanan dan harga yang ditampilkan pada invoice.
Registrasi domain tunduk pada aturan registry/registrar. Beberapa layanan email, domain, atau cloud dapat menggunakan pemasok pihak ketiga yang diorkestrasi melalui TitanHost.
TitanHost dapat membatasi layanan yang jatuh tempo, melanggar Acceptable Use Policy, menimbulkan risiko keamanan, atau diwajibkan oleh hukum. Upaya pemberitahuan dilakukan melalui kontak customer bila memungkinkan.
Customer tetap bertanggung jawab atas data dan aplikasi yang diunggah. Backup yang disediakan TitanHost merupakan lapisan perlindungan tambahan dan bukan pengganti backup bisnis customer sendiri.
Ketentuan dapat diperbarui untuk menyesuaikan layanan, supplier, regulasi, atau kebutuhan keamanan. Perubahan material akan diinformasikan melalui channel resmi TitanHost.